Polityka jakości

Mottem przewodnim działań naszej organizacji jest maksyma: Otoczymy Cię opieką.

Wyznaczone jakościowe cele strategiczne to:

1.Cmentarz Komunalny miejscem przyjaznym dla odwiedzających nekropolię i klientów organizacji.

2.Cmentarz Komunalny organizacją przyjazną dla środowiska.

3.Cmentarz Komunalny miejscem kreowania i wspierania nowoczesnych technik i praktyk pogrzebowo-cmentarnych.

Misją naszej organizacji jest zapewnienie najwyższego poziomu świadczonych usług, utrwalenie w świadomości społecznej pozytywnego wizerunku nekropolii oraz osiągnięcie silnej pozycji na rynku operatorów funeralnych. Pod statutową marką Miejski Zakład Pogrzebowy wyznaczamy nowe standardy usług w przekonaniu, że w sposób kompletny zaspokoimy oczekiwania klienta.

Misję swoją będziemy realizować przez:

1.Szeroką dostępność świadczonych usług.

2.Możliwość załatwienia formalności w kilku miejscach w mieście.

3.Kompleksowość usług wraz z dostępnością wariantu bezgotówkowego.

4.Konkurencyjność na rynku.5.Zapewnienie sprawnej i kompetentnej obsługi.

6.Zapewnienie szerokiej oferty akcesoriów i utensyliów pogrzebowych.

7.Wysoką mechanizację realizowanych czynności.

8.Utrzymanie na wysokim poziomie estetyki infrastruktury i sprzętu.

9.Zapewnienie środków do realizacji ww. zobowiązań.